Termes et conditions

TERMES ET CONDITIONS

1. Informations sur la société

La robe Dolce
Rue Flandre, Belgique
Téléphone : +32 465 363 893
Courriel : info@thedressdolce.com

2. Admissibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans ou l'âge de la majorité dans votre juridiction pour utiliser notre site ou effectuer un achat. En utilisant le site, vous déclarez et garantissez que vous répondez à ces exigences.

3. Utilisation du Site

3.1 Création de compte

Il peut vous être demandé de créer un compte pour accéder à certaines fonctionnalités du Site. Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes et de maintenir à jour les détails de votre compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations d'identification de votre compte et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.

3.2 Comportements interdits

Lorsque vous utilisez notre Site, vous acceptez de ne pas :

  • Violer toute loi ou réglementation applicable.
  • Porter atteinte ou détourner notre propriété intellectuelle ou celle d’autrui.
  • Utiliser le Site à des fins frauduleuses ou trompeuses.
  • Interférer avec la sécurité, la fonctionnalité ou les performances du Site.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au Site si vous adoptez une conduite interdite.

4. Produits et commandes

4.1 Description des produits

Nous mettons tout en œuvre pour présenter nos produits avec précision. Toutefois, des variations de couleur ou de design peuvent survenir en raison de différents paramètres d'écran ou de processus de production. Toutes les images et descriptions de produits sont fournies à titre indicatif uniquement.

4.2 Tarification

Tous les prix indiqués sur notre site sont exprimés dans la devise affichée (par exemple, EUR), sauf indication contraire, et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre la vente de produits sans préavis à tout moment.

4.3 Acceptation de la commande

Le fait de placer un article dans votre panier ou de finaliser le processus de paiement ne constitue pas une acceptation de votre commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, l'indisponibilité du produit, les erreurs de prix ou la suspicion de fraude.

5. Paiement

Nous acceptons différents modes de paiement, comme indiqué sur le Site. En soumettant vos informations de paiement, vous nous accordez le droit de facturer le montant spécifié au mode de paiement désigné. Si le paiement ne peut être traité, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande.

6. Politique d'expédition

Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans un délai de 7 à 15 jours . Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté (par exemple, les retards de douane, la disponibilité du transporteur). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi.

7. Retours et annulations

Toutes les ventes sont définitives . Nous n'acceptons pas les retours, les remboursements ou les échanges de robes, sauf si la loi l'exige. Si vous avez des questions sur un produit avant de passer votre commande, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide. Une fois qu'une commande a été passée, elle ne peut pas être annulée si le processus d'expédition a déjà commencé.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété de The Dress Dolce ou de nos concédants de licence et est protégé par les lois applicables sur le droit d'auteur et les marques déposées. Vous pouvez consulter, imprimer ou télécharger des copies du contenu uniquement pour un usage personnel et non commercial. Toute autre utilisation sans notre autorisation écrite préalable est strictement interdite.

9. Exclusion de garanties

Nous fournissons notre site et nos produits « tels quels » et « tels que disponibles », sans aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier ou l'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le site sera ininterrompu, sécurisé ou sans erreur.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, The Dress Dolce, ses directeurs, employés ou agents ne peuvent être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de ou en relation avec votre utilisation (ou votre incapacité à utiliser) du Site, des produits ou des services. En aucun cas, notre responsabilité totale ne dépassera le montant que vous avez payé pour le produit en question.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité The Dress Dolce et ses sociétés affiliées de toute réclamation, responsabilité, dommage, coût ou dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de votre utilisation du Site, de toute violation des présentes Conditions ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

12. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois belges, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions Générales ou du Site ou lié à celles-ci sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents situés en Belgique.

13. Modifications des présentes conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions à tout moment sans préavis. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur le Site. Votre utilisation continue du Site après la publication des Conditions révisées indique votre acceptation des modifications.

14. Intégralité de l'accord

Ces conditions, ainsi que notre politique de confidentialité et tout autre avis juridique publié par nous sur le site, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et The Dress Dolce concernant votre utilisation du site et remplacent tout accord antérieur.

15. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions ou votre utilisation du Site, veuillez nous contacter à :

Merci d'avoir choisi The Dress Dolce . Nous apprécions votre confiance et sommes impatients de vous servir.